Gorgias
访问源站Gorgias：电商AI客服平台，自动化支持与销售提升
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2025-10-21
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作品展示
项目介绍
Gorgias是一款专为电子商务设计的对话式人工智能平台，通过自动化客户支持和销售流程，帮助品牌提升运营效率与转化率。该平台已获得超过15,000个品牌的信赖，月访问量达240万。
核心功能：
- AI代理自动化支持：可处理高达60%的客户咨询，显著减轻人工负担
- 全渠道集中管理：整合电子邮件、社交媒体、实时聊天、语音和短信等多个渠道
- 电商平台深度集成：支持Shopify、Magento、BigCommerce等主流电商平台
- 自动化规则与工作流：实现客户互动的智能化处理
- 绩效统计分析：提供收入和客户体验关键指标追踪
主要应用场景：
- 使用AI自动化处理大部分客户咨询
- 提供个性化购物协助以提高转化率
- 集中管理全渠道客户支持互动
- 实现客户数据整合与个性化体验
- 直接在平台内编辑Shopify订单和促销活动
平台优势：Gorgias通过AI技术将客户支持与销售功能紧密结合，不仅提升了响应效率，还能通过个性化服务推动销售增长。其全渠道集成能力确保了统一的客户体验，而深度电商集成则实现了订单管理和营销活动的无缝衔接。
作品数据统计
深度洞察访问数据，全面分析用户行为
229.7万
月访问量
33.6%
跳出率
13.1
页面/访问
20.9m
访问时长
1.5万
全球排名
5,684
国内排名
访问趋势
(最近三个月)08月
237.4万
09月
236万
10月
229.7万
流量来源
社交媒体
1.1%
付费推广
0.3%
邮件
0.2%
外部链接
3.5%
搜索引擎
17.6%
直接访问
77.3%
热门关键词
| 关键词 | 搜索量 | 流量价值 |
|---|---|---|
| gorgias | 103250 | 59400 |
| gorgias pricing | 3590 | 1920 |
| gorgias login | 1670 | 1030 |
| gorgias careers | 1500 | 1020 |
| gorgias ai | 1250 | 860 |
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