这样设计我觉得不合理吧，怎么投诉呢

分享 / 171 / 5 / 创建于 4个月前

事情的起因是这样的，本人电动车没电了，于是心血来潮骑了下武汉今年被放出来的共享电动车。在骑出运营范围后触发断电了，于是便想寻找附近的还车点避免支付调度费。但是误触了和 [前往最近换车点] 同一界面的 [支付调度费停车] 按钮。最重要的是 [支付调度费停车] 按钮没有二次确认窗口，直接生成了待支付的调度费账单且无法取消。个人觉得是小程序逻辑有问题，吃相太难看了。以下是界面截图以及和客服的聊天记录
这样设计我觉得不合理吧，怎么投诉呢

这样设计我觉得不合理吧，怎么投诉呢

课程读者 34 声望

php @ Fozu Ridge

我全都要！！！

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讨论数量: 5

fofome

课程读者 34 声望 / php @ Fozu Ridge

客服给我调度费降到了5块，但是我不想给，账单一直挂着在。我觉得要么这按钮不和 [支付调度费停车] 放在一个界面，要么增加一个二次确认窗口，这样才是比较合理的设计吧。不免让我怀疑这个小程序的吃相太难看了

4个月前评论

working

版主 2.0k 声望

我看的没错的话，你应该是在试图跟一个客服探讨应用程序的逻辑开发问题

4个月前评论

fofome （楼主）

额我只是想让他承认自家软件确实有不合理的地方，也许是我太强求了，也许是他根本没理解我的逻辑。也许他不是揣着明白装糊涂吃相难看，而是真的就没意识到这样的逻辑有问题

working （作者）

@fofome 即使他承认他也只是个客服，岗位职责不同，如果他真的能理解你的逻辑那你大概率是联系不到他的，他坐的岗位也该是开发，并不是什么吃相难看，这是产品经理初期设计逻辑错误的问题而已，可能你对于一个app在自营公司要经历那些职位哪些部门不太熟悉

xiaofeishu

@fofome 当有人来跟你说你们公司的财务不规范，你该怎么回？

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