有没有通过第三方拨打对方电话的方案？

问答 / 0 / 7 / 创建于 4年前

项目中有个场景是一方作为服务方，给另一方也就是客户拨打电话。但有个问题是拨打和通话情况平台完全不能掌控的。有没有一种方案，服务方通过平台拨出电话。这样可以监督服务质量，保存通话记录。

welcome come back

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讨论数量: 7

Imuyu

课程读者 861 声望

环信就可以docs.easemob.com/cs/call-center/rea...

4年前评论

php_yt （楼主）

谢谢

张小伟

课程读者 24 声望 / @

容联云家有一款产品叫做：七陌感觉还挺符合你的需求，不妨调研下 www.7moor.com/

4年前评论

php_yt （楼主）

thanks

kangfq

课程读者 137 声望 / 扫地 @ Home

阿里云呼叫中心好像也是可以的

4年前评论

ryaaaaaaaaaaa

课程读者 1 声望

网易云信的专线电话可以了解一下

4年前评论

91it

Laravel 9.x 译者 389 声望

第三方的太贵、可以自己基于freeswitch搭建一个

4年前评论

哓东

别闹，我刚踩过坑。

91it （作者）

@哓东我目前遇到的坑都有办法解决

哓东

你的那个系统大概支持多少个坐席，有没有出现过音质问题，你们的voip是怎么弄的，我最近在考虑用freeswitch替换线上的asterisk

哓东

@xiaogui 线上的asterisk版本太低又是外包弄的，不支持webrtc给我整住了，还老出问题

91it （作者）

@哓东版本低没关系啊，只要支持SIP就行。你可以再架一个freeswitch对接asterisk就可以用webrtc了

91it （作者）

@哓东我们的客户目前最大的有300多并发量、如果有需要商业支持可以联系

哓东

@xiaogui 我喜欢白嫖。

哓东

@xiaogui 你们是不是有专门的freeswitch开发

91it （作者）

@哓东祝好

terranc

课程读者 84 声望

只要是云服务厂商，很多都有呼叫业务

4年前评论

萧晔离

Laravel 9.x 译者 42 声望 / 打杂总管 @ 广电区块链

之前联系过七陌，不过七陌审核线路资源比较慢，最后用了网易七鱼

4年前评论

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