有没有办法从网页调起企业微信并打开和指定客户的聊天窗口

问答 / 2 / 7 / 创建于 3年前 / 更新于 3年前

已经有企微员工IDuserid和外部联系人IDexternal_userid,能否从浏览器端直接调起企业微信并打开对应的聊天窗口呢？

最新进展

2022年3月10日 11点19分

放弃使用普通浏览器实现
使用企微内置浏览器和企微JS-SDK的wx.openEnterpriseChat方法实现
文档地址：企业内部开发>客户端API>JS-SDK>会话>打开会话

这周先不结帖，万一有哪个大神有什么奇技淫巧可以实现呢

企业微信

世界最好语言的追随者

renxiaotu

377 声望

i++

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以构建论坛项目 LaraBBS 为线索，展开对 Laravel 框架的全面学习。应用程序架构思路贴近 Laravel 框架的设计哲学。

从零开始带你一步步开发一个 Go 博客项目，让你在最短的时间内学会使用 Go 进行编码。项目结构很大程度上参考了 Laravel。

dengxit

课程读者 18 声望

最佳答案

个人觉得思路应该是这样的

1.通过企业微信会话存档拉取所有开启存档的成员与外部客户的聊天日志自行存储
developer.work.weixin.qq.com/docum...

2.写一套聊天对话框UI显示拉取回来的记录,也可以用开源的UI组件，现在有很多

到这一步，所有的聊天记录就可以通过你说的两个ID查看了。

3.通过该聊天框实时与客户交流？

如果想要直接能通过这个聊天框发送消息和客户交流，得看企业微信是否提供了这样实时消息的接口。

前两个步骤我做过，是可行的，第3点不清楚有没有提供这个接口。不知道社区大佬有没有其他方案

3年前评论

renxiaotu （楼主）

感谢您的宝贵建议，可惜企业微信暂时没有能主动发消息给外部联系人的接口，目前暂定是直接使用企微内置浏览器打开我们的CRM，这样就可以使用企微JS-SDK的打开会话功能了

讨论数量: 7

dengxit

课程读者 18 声望

个人觉得思路应该是这样的

1.通过企业微信会话存档拉取所有开启存档的成员与外部客户的聊天日志自行存储
developer.work.weixin.qq.com/docum...

2.写一套聊天对话框UI显示拉取回来的记录,也可以用开源的UI组件，现在有很多

到这一步，所有的聊天记录就可以通过你说的两个ID查看了。

3.通过该聊天框实时与客户交流？

如果想要直接能通过这个聊天框发送消息和客户交流，得看企业微信是否提供了这样实时消息的接口。

前两个步骤我做过，是可行的，第3点不清楚有没有提供这个接口。不知道社区大佬有没有其他方案

3年前评论

renxiaotu （楼主）

感谢您的宝贵建议，可惜企业微信暂时没有能主动发消息给外部联系人的接口，目前暂定是直接使用企微内置浏览器打开我们的CRM，这样就可以使用企微JS-SDK的打开会话功能了

deatil

见习助教 780 声望

该说不能

这样的话投诉的人很多

3年前评论

renxiaotu （楼主）

比如我在使用公司的CRM系统，在系统里找到一个客户，这个客户我是已经在企微加为外部联系人的，我只是希望能直接在CRM系统点击这个用户就能唤起企微并打开对应的聊天

renxiaotu （楼主）

因为即使不能这么做，我也可以在企微搜索这个客户并进行沟通，这对于客户来说是一样的，所以我想不至于为此投诉吧

maxincai

课程读者 167 声望

无法实现，企业微信未提供类似接口。

3年前评论

高延迟战神

10 声望

外部肯定是不可以的

3年前评论

讨论应以学习和精进为目的。请勿发布不友善或者负能量的内容，与人为善，比聪明更重要！

帮助

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