论企业如何切实提效客服团队，降低客诉压力
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DylanNote 的个人博客
很多客户在不会使用某个功能的时候，会联系客服：
• ”丫的这功能到底咋用的啊？”
• “为啥这玩意儿一直转圈啊？”
客服苦此久矣，跑到产研团队哪里一把鼻涕一把泪，弟弟我顶不住了！
此时，一个研发大佬跳出来，“没事，哥给你解决！看我给你做一个 AI 客服机器人”
AI 客服机器人能解决问题吗？这篇文章会给你答案。
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