公司
SavvyCal
创始人
德里克·雷默
收入
每月超过1万美元
在德里克·雷默出售Drip之后，他进行了一次重大尝试，但失败了。接着，他建立并出售了一家小公司。现在，他正在打造SavvyCal，一个带来五位数月度经常性收入的双产品组合。
以下是德里克如何做到的。 👇
目录
两次退出，一次失败，又一次成功
我是一名转型为创始人的软件开发人员。我创办了Drip，一个电子邮件营销平台，并将其发展壮大，于2016年出售给Leadpages。之后，我尝试了一个名为Level的团队聊天产品（一个深思熟虑的Slack替代品），但没有成功。接着，我构建了StaticKit，一个表单即服务工具，在出售前获得了一定的关注。
2020年，我开始创办SavvyCal，一个调度工具，让发送预约链接不再那么单向。该产品现在服务着数千名客户，并且过去六年里一直是我的主要焦点，通过TinySeed的支持以自举方式运营。
SavvyCal现在有两个产品。最初的调度链接产品（现为SavvyCal Meetings）依然活跃且表现良好。在过去一年里，我一直在构建SavvyCal Appointments：一个API优先、符合HIPAA的调度基础设施产品，面向需要嵌入式调度但不想自行构建（或维护）的医疗保健和SaaS公司。把它想象成作为构建模块的调度，而非作为目标的调度。
我还专注于我所说的“代理”层——我们发布了一个MCP服务器，使AI助手能够预订、重新安排和查询用户可用性。我的直觉是，相当一部分调度活动将从人类点击日历转向代理协商时间，我希望SavvyCal在这方面天生擅长。
我们的月度经常性收入已达到五位数。其中绝大部分来自SavvyCal Meetings。SavvyCal Appointments在收入旅程上还处于早期阶段。这是一个更高接触、更高客户价值的销售——附有商业合作协议的基础设施合同比每月12美元的自助注册移动得更慢——所以收入构成看起来不同：客户更少、合同更大、销售周期更长，潜力很大。
我的团队包括我自己（在美国全职）、一名全栈开发人员和一名支持专员。团队规模小，这是刻意为之。
找到正确的市场
SavvyCal源于对合适规模问题的寻找。在Level失败后，我花了几个月时间仔细审计SaaS市场。我寻找有明确需求、经常性收入和差异化空间的东西，而不是试图强行创造一个新类别。
调度符合这些标准，但一个社会观察真正吸引了我：向某人发送你的预约链接带有一种污名。它感觉是单向的——“来，在我的日历上花时间找合适的时间”。我看到了一个机会，打造一个让体验更体贴的调度工具，将接收者视为参与者而非恳求者。这成为SavvyCal的创始切入点：例如将你自己的日历叠加在他人可用性之上，使预约感觉像协作，这样的功能。
然而，我更深层的动机是我想经营的公司类型。Level是一次重大尝试，有潜在的巨大市场，但不确定性很多，可能对自举者来说逆风太大。对于SavvyCal，我想构建一个平静而持久的东西：自举（有TinySeed支持）、盈利、小团队、长期视野。六年过去了，这仍然是它的形态。市场在我们脚下发生了变化，AI代理开始改变调度方式，现在让我保持动力的是，“合适规模的问题”结果有了比我预期大得多的第二幕。
爱上Elixir
我在2020年初写了第一行代码，花了大约六个月的时间才到达私人早期访问版本。技术栈是Elixir和Phoenix。在Level时代我就爱上了Elixir，并且再也没有回头。六年后，它仍然是基础，也是我做出的最好的技术决策之一：这个平台随着我扩展，从未要求重写。
如今，技术栈是后端Elixir/Phoenix，前端React，以及连接两者的Inertia.js。
构建调度工具最棘手的部分是日历同步逻辑和时区（当然！）。与Google日历（以及后来的Outlook）的双向同步、处理时区、重复事件、缓冲以及所有“这个人真正何时有空”的边缘情况，是繁琐的基础设施工作。我把最初六个月的大部分时间都花在确保这些管道稳固上，因为一个调度工具即使只重复预订一次，也会永远失去那个客户。
在产品方面，我抵制了在发布前达到与Calendly功能对等的诱惑。相反，我围绕切入点构建：精致的预约体验、允许接收者与自己的日程对比的日历叠加，以及个性化链接。赌注是，一个更小但完美把握调度_感觉_的产品，会击败一个将其视为普通结账流程的更大产品。
从一开始就收费
我从一开始就收费。早期访问用户付费了，这保持了反馈信号的诚实。当用户的信用卡与意见挂钩时，他们对产品说的话会截然不同。
SavvyCal Meetings是经典的自助SaaS：每月或每年订阅，按用户定价。
SavvyCal Appointments颠覆了模型：它是销售辅助、基于使用量和合同的，目标是那些将调度嵌入自己产品的公司。客户更少、合同更大、周期更长。
Meetings教会我，在拥挤的市场中，好产品可以赢得一个持久的细分市场，但当竞争激烈且价格点较低时，后期增长可能很困难。Appointments回应了这一点，向下游进入基础设施领域，买家面临更棘手的问题，合规性创造了真正的转换成本，合同规模也反映了这一点。我喜欢在两个领域都玩。
与免费巨头竞争
调度市场最大的挑战是，现有巨头有慷慨的免费层级，每个生产力套件都免费捆绑某种形式的调度。你绝对可以在这个环境中建立一家伟大的企业，但你总是逆流而上，面对“我为什么不用免费的？”这种现实。这种现实塑造了一切：定价、定位，以及最终决定构建第二个产品，让买家面临更棘手的问题，而免费不是一个真正的选项。
如果我必须重新开始，我会更快地找到我的细分市场，并从一开始就磨砺我的定位。尤其是在早期，对任何愿意为你的产品付费的人说“是”是很诱人的。但健全的战略要求对不符合愿景的客户说“不”，并防止你的路线图过于游移。
两个产品，两套增长策略
对于Meetings，早期的策略是受众优先。我已经公开构建多年——播客、写作、出现在自举者社区中——所以，在发布时，有一群人希望看到它成功。从那里，我们使用了这些渠道：
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通过产品本身的推荐——每个分享的预约链接都是一个微小的广告
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SEO和对比内容
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播客赞助
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多年来的广泛实验
对于Appointments，策略几乎是相反的：属外向型且关系驱动。我们通过网站的入站演示请求、资格电话和正式报价来增长。有趣的杠杆是我认为的锚定租户策略：在一个垂直领域（如远程医疗）获得一个可信赖的客户，创造案例研究和合规姿态，使接下来的五次对话更容易。
我从未发现任何有意义的增长“黑客”。信任一直在复利：一个了解我的受众，一个给用户留下深刻印象的产品，以及现在一个企业买家可以验证的合规故事。
社区的重要性
人是我最大的优势。
我的家庭是第一位的。独自自举意味着起起落落会跟着你回家，我的家人通过一个失败的产品、拮据的早年，以及业务需要我更多的每一个季节，都支持了这项事业。我认为没有他们，我不会还在做这个。
其他创始人同样至关重要。创始在默认情况下是孤立的。我的团队中没有人承载拥有整个公司的特殊重量，所以我依靠与经营类似业务的人的社交网络。我一些最好的战略决策始于另一位创始人在通话中问了我一个不舒服的问题。
制度化的版本也很重要。TinySeed给了我一组同船的创始人和一个多年后仍在回报的网络。MicroConf十多年来一直是我的专业家园。我在那里找到了导师、朋友和早期客户，以及关于构建平静、盈利、创始人拥有的企业的共同理念。如果你完全独自自举，你是在没有理由地玩困难模式。
了解你在玩什么游戏
这是我的建议：
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像选择联合创始人一样选择你的市场，因为你将与之共处多年。在开始SavvyCal之前，我花了几个月考虑不同的市场，寻找有明确需求、经常性收入和差异化空间的地方。那些枯燥的尽职调查每年都在回报。我观察到的多数独立黑客失败都是市场失败，而非产品失败。建设者在无法支持业务的市场中一切做得正确。
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极其早地收费。免费用户会告诉你什么是令人愉快的。付费客户会告诉你什么是真实的。我痛苦过的每个定价决策，在现实中都比想象中不那么可怕。
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预料第一年会很孤独并相应地行动。在需要他们之前找到你的人，无论是像MicroConf这样的社区、创始人小组聊天，还是每月通话的两个同行。这些关系的复利价值在开始时是看不见的，到第五年则是巨大的。
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并了解你在玩什么游戏。风险式尝试和平静的自举企业都是合法的，但它们从第一天起就需要不同的决策。很多创始人的痛苦来自于运行一个策略而想要另一个结果。有目的地决定是全部技巧所在（也许值得在你的显示器旁边贴一张便条）。
接下来是什么？
从这里开始，我会继续执行我的技艺。我真心热爱这份工作：设计产品、编写代码、与客户交谈、让企业运行良好。目标从来不是逃避工作；而是不断提高水平，并继续构建值得构建的东西。
短期内，这意味着发展两种SavvyCal产品，并随着AI代理处理更多预约任务而继续在调度领域创新。一个真正的转变正在发生，我希望SavvyCal来定义它。
长期来看，我希望实现劳动的果实。我不着急，也不是为了转卖而构建，但玩好自举者的游戏意味着知道耐心和强大、盈利的业务在正确时刻到来时给你选择。正如我的朋友Rob Walling喜欢定期提醒他的听众那样，“每个人都会出售。”
你可以在savvycal.com了解更多关于SavvyCal的信息。我的个人网站是derrickreimer.com,，我常驻在X/Twitter上。
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