“我到底找到 PMF 了吗?”
这是 YC 创始人被问得最多的问题之一。
YC 的总结很明确:
“如果你找到了 PMF,你不会问这个问题。”
因为一旦找到 PMF,你会清晰地感受到用户对价值的渴求,甚至超过你提供的速度。
下面从 YC 的几个核心角度完整解释如何判断 PMF。
一、PMF 的核心特征:用户主动拉扯你,而不是你推销出去
当你朝正确方向走时,你会发现:
- 用户主动要求新功能
- 用户频繁发邮件
- 问题多到你忙不过来
- 你不需要营销,用户自然传播
- 即便产品粗糙,用户仍坚持使用
PMF 最大的特征不是“漂亮的数据”,而是:
用户无法失去你。
二、留存率,是 PMF 最重要的量化指标
YC 认为:
留存,是判断 PMF 唯一不会骗人的指标。
一个没有 PMF 的产品:
- 首日用户很多
- 3 天后剩下一些
- 30 天后几乎没人用了
一个真正有 PMF 的产品:
- 即使功能一般,仍有一部分用户每天回来
- 留存曲线在某一点出现“平台期”,不再下降
如果你的留存有平台期,就是 PMF 最早的信号。
三、用户愿不愿意为你“付出代价”?
PMF 的另一个判断标准是:
用户愿意承受成本来使用你的产品。
这些成本可能包括:
- 使用产品的学习成本
- 迁移数据的成本
- 购买付费计划
- 推荐给朋友承担“判断风险”
如果用户愿意承担这些,你已经非常接近 PMF。
四、用户问题的“温度”能告诉你真相
你会收到以下几种邮件:
- 冷淡型:“产品不错,有空会再看。”
- 温和型:“这个功能不错,但不一定用。”
- 热烈型:“我现在就需要这个,请尽快支持。”
真正的 PMF 是:
大量“热烈型”反馈出现。
五、PMF 不是一个点,而是一段区间
许多创始人误解 PMF 是“找到一个瞬间”。
实际上,YC 认为 PMF 是:
- 你越来越接近需求
- 你不断理解用户
- 你不断解决问题
- 最终用户开始主动使用
这是一段逐渐积累得出的结果,而不是一个开关。
六、如何靠近 PMF?
要靠近 PMF,不需要十个技巧,只需要两个动作:
- 深度对话:每天和用户聊
- 快速迭代:每周发布一次
创业不是“做正确的事”,而是:
通过不断试错,快速排除错误方向,最终找到对的方向。
PMF 是你创业旅程中最重要的一步,而你的任务就是:
不断靠近它。