SaaS 在中国水土不服！

前提

在 C 端流量见底的情况下，很多企业把目光投降 B 端，而 SaaS 在这之中被认为是有比较成熟的商业模式，但是从 2010 年到现在毫无起色。

SaaS 特点

• 年付费
• 现成系统
• 持续升级
• 规模化使用
• 获取客户能力强

困局

• 续费意愿低
• 同质化严重，研究比例低
• 客户为结果买单，不能保证和客户需求完全一样
• 不续费后不能继续使用
• 国内公司管理模式各不相同
• 隐私安全
• 不够便捷，像抖音用户马上就能够 get 到爽点
• 钉钉和企业微信的加入让更多用户使用，也有企业刚做出头就被收购，然后消失。
• 像看到美团和阿里大战，服务商选择站队，之后创新能力像消失了一样。

消费者倾向

• 电脑软件如 PS，不续费还是可以按照现有的功能终生使用。
• 微信，淘宝才是 SaaS ，定制化，私有部署
• 使用成熟系统

结语

当然还有很多原因，国内企业管理方式注重（人与人）多为微信，钉钉，实时回复。国外则不同，发送邮件，思考回复，按照给定的程序走，准时上下班。