一：职业素养

1. 工作中不仅仅掌握了必备的职业技能，同时个人在职业道德、职业礼仪、职业作风、职业态度、职业人事、职业沟通等一切便于工作开展的细节上具有极佳的悟性以及处理方式，懂得举一反三。
2. 良好的职业素养是身为职场人士成功的必备条件之一。
3. 良好的职业素养是不断反思与不断实践的互动结晶。

1.职业素养 - 职业技能（20分）

1. 定期关注本行业最新动态 定期关注本行业顶尖战力
2. 定期关注自己的行业水准 VS 行业大佬的水准
3. 查漏补缺、创造颠覆、行业借鉴、力争上游
4. 化繁为简、学以致用、点到为止、殊途同归

2.职业素养 - 职业道德（20分）

1. 违法的事情坚决不做
2. 违规的事情坚决不做
3. 永远忠诚于你的公司
4. 公司的利益高于一切
5. 廉洁自律，秉公办事

3.职业素养 - 职业礼仪（5分）

1. 着装礼仪：正式场合职业装，不穿人字拖
2. 谈吐礼仪：不说口语、多传播正能量、有内涵
3. 接待礼仪：让对方感觉到既不疏远，又很正式
4. 电话礼仪：主动接电话，以谦逊的口吻耐心沟通
5. 餐饮礼仪：不冷场，让客户、领导感受到你的才能

4.职业素养 - 职业作风（5分）

1. 不以物喜，不以己悲
2. 强势却不霸道
3. 阳光操作，杜绝潜规则
4. 杜绝背后嚼舌根
5. 一身正气，身先士卒

5.职业素养 - 职业态度（10分）

1. 以客户的身份思考
2. 对自己言行负一切责任
3. 把职业当成你的事业
4. 一切都应以业绩为导向
5. 懂得感恩，戒骄戒躁

6.职业素养 - 职业人事（10分）

1. 妥善对待你身边的同事，哪怕他真的很不专业
2. 悉心梳理你的人脉，做到定期联络感情
3. 善于团结一切可以团结的力量却不搞小团体
4. 表现出春风搬的笑容，结交不要太功利
5. 杜绝关系搞僵，以退为进，吃亏是福

7.职业素养 - 职业沟通（10分）

1. 就事论事，表达清楚，不要带负面情绪
2. 确定对方真的完全明白了你所表达的，不要误会
3. 善于引导对方往自己有利的地方进行思考
4. 不卑不亢、不夸大不蔑视、中性表达
5. 注意沟通后的反馈环节，做到有头有尾

8.职业素养 - 职业意识（10分）

1. 风险意识：客观衡量风险，做好悲观准备
2. 市场意识：商场如战场，晚面市一天意味着起步的迟缓
3. 时间意识：不要拖拖拉拉，今日事，今日毕
4. 成本意识：成果所带来的价值VS达到成果所付出的成本
5. 机遇意识：避免闭门造车，时刻关注外部环境的变化影响

9.职业素养 - 职业控场（5分）

1. 无论你在什么岗位，群龙无首时自己要有站出来的觉悟
2. 无论你在什么岗位，群龙无首时自己要有站出来的勇气
3. 无论你在什么岗位，群龙无首时自己要有站出来的能力
4. 无论上述结果如何，自己要有承担一切后果的魄力
5. 无论上述结果如何，自己要有掌控事务进展的魅力

10.职业素养 - 圆球理论（5分）

1. 日三醒吾身，有则改之，无则加勉
2. 不要把自己当刺猬，让身边人反感
3. 既胜任工作，又可以顾全家庭
4. 一专多能，活到老，学到老
5. 桃李满天下，职场笑傲之

二：职业规划

1. 在自己的一生职业生涯中规划好自己的职业定位、目标方向，以及预期时间范围内达到了自己预期收获的一种宏观与微观规划的集合体。
2. 清晰可执行的职业规划可使职场人士运筹帷幄，信心倍增；快乐工作，开心生活。
3. 职业规划并非一成不变，具有一定的动态性与阶段性。

1.职业规划 - 职业定位（20分）

1. 给自己一个行业选择：慎重思考后，先定下来
2. 错路总比没有路好：柳暗花明又一村
3. 考察行业行情：定期分析行业走向

2.职业规划 - 职业方向（20分）

1. 定位完成后，剩下的就是拿自己的职业和自身的客观情况做比较，最终落实自己的发展方向

3.职业规划 - 职业生涯（10分）

1. 给自己客观的划定阶段性目标：
2. 20—30：学习
3. 30—40：收获
4. 40—50：带徒
5. 50—60：经营

4.职业规划 - 职业测评（5分）

1. 每个阶段到期后，客观衡量自己的“得”与“失”，自己的现有收获VS理想的规划是达标了还是拖后腿了
2. 达标：冲刺下一目标；
3. 失败：找原因，找方法，亡羊补牢；

5.职业规划 - 职业反思（5分）

1. 职业收获的不仅仅是一份工资，还有人脉、行业属性、世界观的改变等等
2. 做的好：如何再超越自己？
3. 做的差：动态调整自己的职业规划

6.职业规划 - 职业分析（5分）

1. 夜深人静的时候，建议分析自己所从事的职业对组织究竟有多大？在公司所站的必中？
2. 是不是自己还可以继续超越，可以做的更多？
3. 把此行业做到极致？
4. 为行业做出历史性的进步所努力，带动行业的进步！

7.职业规划 - 职业毅力（10分）

1. 虽说“男怕入错行”，但是有太多的人太过提前自我否定，自我认识错误等而导致了自己放弃了原先的行业！
2. 最终在没有彻底理性的分析后就武断的改行，也不排除改行后仍然有行业瓶颈期！
3. 这时我们要做的就是：坚持！想办法解决困难，成为行业第一人！

8.职业规划 - 职业创新（5分）

1. 就像如今的音乐世界：大多是大陆抄港台、港台抄日韩、日韩抄欧美。大多数人忘记了创新！
2. 创新的成本大，结果还不知道如何；抄袭好的抄来了，坏的也存在；而且还有法律风险。
3. 当自己在行业中如执牛耳者时候，创新就是必然！
4. 创新带来全新的改革体验，提升绩效、增加生命力。

9.职业规划 - 职业推销（10分）

1. 认清自己，学会介绍自己
2. 塑造个人品牌、形象
3. 提升个人信任度、权威度
4. 经常与领导沟通，让领导逐渐看到你
5. 推销也有成功率，内心要强大

10.职业规划 - 暂停理论（10分）

1. 无论你走的有多快、飞的有多高；总有累的时候，记得常回家看看。家在生命中的意义不解释。
2. 适当休息、度假、旅行，放松心灵，生命有不可承受之重，拖着病上岗是在耽误绩效，对公司的不负责！
3. 公司不是每个人都是发动机，照顾下“小齿轮”，关怀更是企业人文中最重要的一环。

三：总结

1. 无论是职业素养、还是职业规划，最终都是为提高组织绩效、丰富大众人生而铺垫。
2. 站得高看得远，不要只顾眼下，要从长远计“得失”

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